調(diào)解現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)5月9日訊(通訊員:羅歡)為充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在化解矛盾糾紛中的“第一道防線”作用,讓矛盾糾紛化解在基層、解決在社區(qū),近日,寶塔街道長塘社區(qū)聯(lián)合社區(qū)調(diào)解員、民警,調(diào)解了一起因噪音擾民引起的鄰里糾紛,有效維護(hù)了社區(qū)和諧穩(wěn)定。
據(jù)了解,金僑中央廣場小區(qū)北苑的陳先生和袁老先生因空氣能熱水器噪音擾民的問題一直協(xié)商不好,導(dǎo)致鄰里之間關(guān)系不和睦。近日,兩人爭論后矛盾升級。社區(qū)通過物業(yè)了解了事情的始末,立即組織雙方在小區(qū)物業(yè)辦公室進(jìn)行了協(xié)調(diào)。調(diào)解過程中,調(diào)解員認(rèn)真聽取了雙方對事情的描述以及申請人陳先生的要求后,針對矛盾根源,耐心做雙方的思想工作,從鄰里之間的和睦相處講到相關(guān)法律法規(guī)。最終袁老先生同意更換老化的空氣能外機(jī),解決噪音源頭,雙方現(xiàn)場握手言和。
今年以來,長塘社區(qū)已參與并成功調(diào)處糾紛5件。下一步,長塘社區(qū)將繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛摸排工作,化被動為主動,從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛發(fā)生,做到早預(yù)測、早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處,確保矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài),防止矛盾激化,進(jìn)一步維護(hù)社會穩(wěn)定,助推基層社區(qū)治理,讓居民群眾幸福感、獲得感不斷提升。
責(zé)編:于楊
來源:岳塘新聞網(wǎng)
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